Politique de confidentialité Myxeloravia

Chez Myxeloravia, nous accordons une importance centrale à la confidentialité de vos informations et à la protection de vos données lors de chaque interaction sur notre site. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le respect des exigences RGPD.

Données collectées et objectifs

Nous recueillons certaines données personnelles pour assurer une navigation fluide, des services pertinents et la sécurité du site.

• Informations que vous fournissez en remplissant des formulaires de contact, y compris vos nom, adresse e-mail et contenu de votre message.
• Données techniques telles que l’adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées, obtenues automatiquement lors de votre navigation sur myxeloravia.com.
• Informations issues de cookies pour améliorer la personnalisation, les statistiques de fréquentation et l’expérience utilisateur globale.
• Toute information supplémentaire que vous choisissez de nous transmettre lors d’échanges avec notre support ou équipe commerciale.

Utilisation des données collectées

L’utilisation de vos données vise à optimiser nos services, garantir la sécurité et vous proposer une expérience adaptée.

• Gérer votre accès aux services, traiter vos demandes et vous accompagner au mieux.
• Améliorer l’ergonomie, le contenu de notre site et la pertinence de notre offre en fonction de vos besoins.
• Assurer la sécurité du site, préserver l’intégrité des données et prévenir toute utilisation non autorisée.
• Analyser de façon statistique l’audience du site afin d’optimiser nos stratégies digitales.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales définies par le RGPD.

Selon les situations, nous nous basons sur votre consentement explicite (notamment pour l’utilisation de cookies), sur la nécessité contractuelle (gestion des contacts), ainsi que sur le respect de nos obligations légales pour sécuriser les données transmises.

Partage des données

Myxeloravia limite le partage de vos données à ce qui est strictement nécessaire à la bonne gestion du site.

• Transmission à nos prestataires techniques engagés contractuellement à protéger vos données et à n’en faire qu’un usage conforme.
• Partage avec les autorités compétentes uniquement si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure légale.
• Transfert de données en dehors de l’Union européenne uniquement s’il existe des garanties de protection adéquates conformément au RGPD.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Accès restreints, protocoles de chiffrement et audits de sécurité réguliers réduisent le risque de failles et protègent vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Vos droits

Vous bénéficiez de nombreux droits sur vos données, que nous nous engageons à respecter.

• Droit d’accès pour connaître les informations détenues à votre sujet.
• Droit de rectification pour modifier des données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’effacement (sous conditions légales) sur vos données personnelles.
• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement de vos données dans certains cas précis.

Gestion des cookies

Des cookies sont utilisés pour faciliter votre navigation et améliorer l’expérience en ligne. Vous pouvez à tout moment configurer ou désactiver les cookies depuis votre navigateur.

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Contactez-nous

Pour toute question liée à la vie privée ou à l’exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition via les coordonnées ci-dessous.

Évolutions de notre politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour l’adapter à la réglementation ou à nos pratiques. Consultez-la régulièrement pour rester informé.